Ответы на вопросы о рекламных звонках от банков – Павел Козел провел личный прием граждан

Прием состоялся 22 мая в Приемной Президента Российской Федерации. В рамках приема руководитель Марийского УФАС России ответил на вопрос гражданина о законности от банка и его партнеров

Павел Козел рассказал о том, как антимонопольная служба работает с подобными обращениями. В частности, он указал, что специалисты Марийского УФАС при рассмотрении жалоб граждан о нежелательных рекламных звонках в обязательном порядке проверяют, есть ли у организации согласие гражданина на получение рекламы. Если УФАС устанавливает, что такого согласия не было, то возбуждает дело по признакам нарушения Закона о рекламе. Если будет установлен факта нарушения, виновному лицу грозит административная ответственность.

В случае с рекламными звонками от финансовых организаций Павел Анатольевич указал, что при обращении в такую организацию гражданин, как правило, автоматически дает свое согласие на получение рекламы. Это согласие может также распространяться и на организации-партнеры. Отказаться от рассылки можно – гражданам необходимо обратиться непосредственно в организацию для отзыва согласия.

Также в случае отсутствия согласия на получение рекламных звонков лицо может обратиться к оператору связи с заявлением о запрете поступления на его телефонный номер спам-звонков.

В заключение, Павел Козел также посоветовал гражданину обратиться с заявлением в Марийское УФАС в случае подобных нарушений в будущем и объяснил, как можно подать заявление.